Компания 2х2
ВОПРОСЫ
Ответили на самые популярные вопросы. Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по почте. Напишите нам на info@2x2z.ru
  • Как работать по закону?
    Согласно закона 54-ФЗ от 22.05.2003г "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" индивидуальный предприниматель или юридическое лицо при расчете с покупателями должны использовать контрольно-кассовую технику.
    Если ваша организация осуществляет наличный и/или безналичный расчет с физическими лицами, то необходимо приобрести ККТ с фискальным накопителем и зарегистрировать ее в налоговой инспекции. Подключить кассу к ОФД (оператору фискальных данных) для отправки чеков в налоговые органы. После этого при продаже товаров/услуг необходимо пробивать кассовый чек и выдавать его покупателю.
    Об остальных особенностях работы по закону вам смогут рассказать специалисты ООО "2х2" по телефону (8202) 54-02-42 или в офисе по адресу г. Череповец, ул. Раахе, д. 50..
  • Какую кассу мне выбрать?
    Выбор ККТ зависит от размера бизнеса, пространства на торговой точке, необходимость ведения товарного учета, характера продаваемого товара/услуг и пр.
    Наши специалисты помогут вам с выбором наилучшего варианта ККТ для вашего бизнеса.
  • Сколько стоит ФН?
    На данный момент стоимость фискального накопителя на 15 мес составляет 14000 руб., на 36 мес - 18000 руб.
    Актуальную стоимость всегда можно узнать по телефону (8202) 54-02-42.
  • Хочу как у .... Можете сделать так же?
    Если вас заинтересовало одно из готовых решений из раздела "Внедрения", вы можете оставить заявку через сайт с запросом, что понравился один из проектов и мы подберем похожее решение конкретно под ваши задачи.
  • Как начать работать с маркировкой?
    С 2019 года на территории РФ началась маркировка отдельных товарных групп (табак, обувь), затем с каждым годом количество товаров, подлежащих обязательной маркировке увеличивалось (легпром, парфюмерия, шины, фототехника и пр.) и постоянно добавляются новые. Чтобы работать с маркировкой правильно вам потребуется подпись ЭЦП, с ее помощью необходимо зарегистрироваться в сервисе Честный знак, сообщить свой ID поставщикам и принимать накладные по ЭДО. Для кассы потребуется обновление до работы с ФФД 1.2, обновление программного обеспечения (если используете) и приобрести сканер штрих-кода.
    Обо всех нюансах работы с маркировкой - регистрация в ЧЗ, подключение ЭДО, заказ и печать кодов маркировки, вам расскажут специалисты ООО "2х2" по телефону (8202) 54-02-42 или в офисе по адресу г. Череповец, ул. Раахе, д. 50.
  • У меня вышла ошибка на чеке - Ошибка ФН 234 или Ошибка ФН 235. Что это?
    Ошибка ФН 234 говорит о том, что закончился ресурс хранения фискального накопителя и необходима его замена.
    Ошибка ФН 235 говорит о том, что документы не передавались в ОФД более 30 дней и он заблокировался. Для возобновления работы необходимо проверить наличие действующей подписки ОФД, доступ к сети интернет. После отправки всех чеков можно продолжать работать на ККТ.
  • Купили кассу и/или фискальный накопитель самостоятельно. Можно у вас зарегистрировать?
    Даже в случае приобретения ККТ и фискального накопителя вы всегда сможете зарегистрировать аппарат с нашей помощью. Активируем фискальный накопитель и подготовим документы для регистрации в налоговой инспекции (бумажное заявление или с ключом ЭЦП через личный кабинет налогоплательщика), обновим ККТ до актуальных версий прошивок.
  • Можно ли приобрести у вас б/у кассу?
    Мы не занимаемся продажей б/у касс, т.к.в случае такой покупки у вас не будет гарантии от производителя и вам необходимо будет приобретать фискальный накопитель отдельно, что составляет большую стоимость ККТ. Преимуществ от покупки нового кассового аппарата больше, чем экономия в 2-3 тысячи рублей при приобретении б/у кассы.
  • Пришло предписание от налоговой о пробитии чеков коррекции. Можете помочь?
    Специалисты компании "2х2" могут помочь в пробитии чеков коррекции, проконсультируют об оформлении чеков продажи и возврата, поможем с обучением работе на онлайн-кассе.