У пользователей, использующих FPrint в связке с кассовым программным обеспечением Frontol, из-за неправильной настройки ПО могут возникнуть проблемы в работе. А именно, происходит дублирование отрезки чека, вследствие чего образуется тонкая лента бумаги, которая набивается в отрезчик, и он выходит из строя. FPrint переходит в режим ошибки!

В этой ситуации необходимо всего лишь в программном обеспечении Frontol, в разделе настройки ККМ, выбрать управление автоотрезом аппаратными возможностями ФР:

  • «Параметр отрезки бумаги» – «Аппаратная».